お買取の商品について
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Q
どんな本でも買い取ってもらえますか?
申し訳ございません。当店でお買取りできる本は、絵本、学習まんが、図鑑、幼児DVD、育児関連の本になります。お買取できる対象の本についてはこちらのページからご確認いただけます。
お買取できる本の種類
お買取できない商品 -
Q
カバーがついていない本は買い取ってもらえますか?
はい、カバーなしの本でもお買取させて頂きます!絵本や図鑑の場合、ほとんどのタイトルはカバーなしでも減額にはなりません。ただし、育児本など中身表紙がモノクロなどの二色印刷の場合はお買取できません。
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Q
記名のある本は買い取ってもらえますか?
はい。お買取できる対象の本であれば、お名前のある本でもお買取させていただきます。状態によっては減額・買取不可の対象になってしまう場合もあるのでご了承下さい。
月刊絵本の場合は記名がある本は買取対象外になります。 -
Q
買取できない状態を教えて下さい。
お買取できる対象の本でも、水に濡れた本、ページが破れたり無くなっていたりする本、落書きがある本、タバコなどの匂いが強い本、シールが貼り付けられている本はお買取できません。
お買取について
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Q
出張買取はお願いできますか?
申し訳ございません。当店は宅配買取専門ですので出張でのお買取は致しかねます。ご了承をお願いいたします
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Q
18歳未満でも買取を依頼できますか?
申し訳ございません。当店では18歳未満のお客様からのお買取はしておりませんので保護者の方からのご依頼をお願いいたします。
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Q
事前連絡なしに売りたい本を送っても良いですか?
申し訳ございません。お申し込み情報がありませんと査定ができませんので、商品の送付は必ずお申し込みフォームから買取依頼後に送付をお願いいたします。ご連絡がありませんと商品をそのまま返却せざるをえなくなります。
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Q
何冊から買い取ってもらえますか?
当店では35冊以上からお願いをしております。
本の発送について
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Q
送料はかかりますか?
お買取できる本が35冊以上の場合は送料は頂いておりません。
ただし、恐縮でございますが、以下のケースの場合は送料が通常より多く発生してしまいますので、多く発生した分のみを査定金額より差し引かせて頂きます。- 1箱で送付できる本の量で段ボールが複数個になった場合は、2箱目以降の送料を差し引かせて頂きます。目安としてはダンボールの3辺の合計が170cm以下で25kgまでは一箱で送付いただけます。
- 北海道・沖縄・離島からの発送は送料が大幅に増額してしまいますので、送料を一部ご負担いただいております。
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Q
ダンボールや宅配業者は手配してもらえますか?
申し訳ございません。当店ではダンボール宅配業者の手配は致しておりません。恐れ入りますがお客様ご自身でのご手配をお願いいたします。宅配業者の手配方法はこちらに記載しておりますのでご参照下さいませ。
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Q
自宅まで取りに来てもらえますか?
はい。ゆうパックは集荷サービスがございます。ウェブや電話で集荷を依頼できます。
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Q
ダンボールが複数になっても大丈夫ですか?
商品が多くある場合はダンボール複数で送っていただいても問題ございませんが、できるだけ小さいサイズで1箱で送っていただけると査定金額も高く出やすくなります。目安としてはダンボールの3辺の合計が170cm以下で25kgまでは一箱で送付いただけます。
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Q
着払い伝票はどこでもらえますか?
集荷を依頼する場合は、ウェブからの場合は画面から、電話の場合はオペレーターに頼めば、ドライバーに持ってきていただけます。店舗に持ち込む場合際は店舗においてあります。
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Q
なぜ本人確認書類が必要なのですか?
古物営業法第15条「確認等及び申告」に記載があり、身分証明書によるご本人様確認が義務付けられております。ご提出いただいた書類等は、事務局にて厳重に管理いたします。ご安心くださいませ。
査定・振込について
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Q
査定金額の一冊ごとの内訳は教えてもらえますか?
申し訳ございません。当店ではトータルでの査定となりますので、一点ごとの内訳はお伝えしておりません。
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Q
査定金額に満足できなかった場合、商品を返却してもらえますか?
はい、もちらおん返却は可能でございます。恐れ入りますが返却の際の送料はお客様負担となりますのでご了承くださいませ。また、一点ごとの返却は致しかねます。またおまかせ承認の場合は返却はできませんのでご了承ください。
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Q
値段がつかなかった本はどうなりますか?
お買取できなかった本はこちらで処分、またはリサイクル処理をさせて頂きます。当サイトでお買取りできない本をご確認いただき、お買取できないものはできるだけ同封しないようにしていただけると大変助かります。
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Q
査定金額の連絡はいつ来ますか?
原則として当店では商品到着後5日以内に査定金額のご連絡をさせて頂きます。混雑状況によっては少し遅れてしまうこともございますのでご了承くださいませ。
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Q
買取代金はいつ振り込まれますか?
当店ではお買取の承認から遅くとも5営業日以内にお振込みをさせて頂きます。
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Q
振込手数料は差し引かれますか?
いいえ、振込手数料は当社負担となりますのでご安心くださいませ。